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訂購
下單後,您將收到一封確認訂單的電子郵件。 訂購的商品在 1~10 天內發貨,這不包括運輸時間。 所列價格以美元為單位。價格如有更改,恕不另行通知。

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全球免費送貨沒有限制我們提供免費送貨的價格和目的地。從美國紐約發貨。

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運費已計入商品價格。
  • 所有訂購的商品都附帶簽名要求
  • 所有包裹均已投保
  • 可能會根據您所在國家/地區的特定要求添加關稅和銷售稅
退貨
我們將接受處於原始狀態的全新未使用珠寶的退貨。 通過促銷購買的定制訂單和特殊商品為最終銷售。 客戶將收到在線商店信用額度。 運費不予退還。

換貨
每件商品僅允許換貨一次已購買。
如果換貨金額低於原始金額,客戶將收到在線商店信用額度。 運費不予退還。

商店積分
商店積分是根據商品價值計算的只要。 不計入運費。 商店積分有效期為兩年。

運費 換貨/退貨/退款/維修
除非另有說明,否則退回給我們和客戶的換貨/退貨/退款/維修商品的運費由客戶承擔。 可能與運輸物品相關的任何費用或關稅將由您承擔。 對於包裹丟失或您退回運輸過程中發生的任何損壞,我們概不負責。 我們保留拒絕任何不符合上述條件的換貨/退貨/退款的權利。如果您的包裹未被接受,它將被退回給您,費用由您承擔,並且不會授予商店積分。

修復
請注意,我們的首飾設計精美,需要小心佩戴。 維修費用將根據維修性質確定。 我們不承擔運送給我們的運費或退貨運費。

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換貨/退貨/退款/維修說明

AF HOUSE 接受換貨/退貨/退款僅通過 AF HOUSE 在線商店購買。通過其他零售商購買的商品必須退回購買商品的商店。 AF HOUSE 接受我們所有商品的維修。

在寄回商品之前,

1。聯繫我們請求換貨/退貨/退款/維修,請在收到您訂購的商品後的幾天(見下文)內通過電子郵件 info@afhouse.biz 聯繫我們的客戶服務。我們不接受任何通過電話進行的換貨/退貨/退款/維修請求。

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2.一旦您的換貨/退貨/退款/維修獲得授權,我們將發布退貨授權號 (RA#)。 沒有 RA# 的包裹將自費退還給托運人

3。在您的 RA# 簽發之日起 5 天內
發送您的退貨包裹
帶“原始收據”
帶 RA#在您的包裹上
通過 FedEx、UPS 或 USPS 等投保快遞
具有跟踪功能
需要成人簽名才能送達
到我們的辦公地址
*請注意,我們不對包裹丟失或退回運輸過程中發生的任何損壞負責。

4.一旦我們收到商品,
RETURN: 將被處理,您將收到一封確認電子郵件,其中包含您的在線商店信用信息。
換貨: 將得到處理,您將收到您要求換貨的商品的訂單確認。

退款:將被處理,您將收到一封確認電子郵件,確認您的退款到您的信用卡。

修復:我們評估您的物品的損壞。在進行維修之前,我們會向您發送維修信息和維修費用估算。

5. REAPIR:與您溝通確定維修方式後,提供您的信用卡信息進行物理維修。

6.您的換貨/退貨/維修商品已寄給您
REAPIR:正常情況下,自收到商品之日起 4 週內。
交換:當交換項目可用時
通過 FedEx、UPS 或 USPS 等投保快遞
具有跟踪功能
需要成人簽名才能交付