Wir bieten allen Kunden 5 Tage Rückgaberecht
Bevor Sie die Artikel zurücksenden,prüfen Sie bitte unten, ob Ihr Artikel für eine Rücksendung in Frage kommt und kontaktieren Sie uns unter info@afhouse.biz
- Der von Ihnen gekaufte Schmuck ist neu, ungetragen und im Originalzustand
- In der Originalverpackung zurücksenden
- Geschenkkarten sind vom Umtausch ausgeschlossen
- Sonderanfertigungen und Sonderartikel, die im Rahmen von Werbeaktionen erworben wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen
Kostenloser Rückversand für US-Kunden
- Wir erstatten Ihnen den Betrag auf unsere Geschenkkarte als Guthaben für Ihren Online-Shop zurück
Rückgabeprozess
- Nachdem Sie uns kontaktiert haben, erhalten Sie per E-Mail ein Rücksendeetikett
- Sie haben 5 Tage Zeit, um es zurückzusenden
- $10 Wiederauffüllungsgebühr wird vom Erstattungsbetrag abgezogen
- Die ursprüngliche Versandgebühr ist nicht erstattungsfähig
Rücksendegebühr für internationale Kunden
DieRRücksendegebühr wird vom erstattungsfähigen Betrag für den Kunden in anderen Ländern als den Vereinigten Staaten abgezogen.
- Wir erstatten Ihnen den Betrag auf Ihreursprüngliche Kreditkarte oder unsere Geschenkkarte als Guthaben für Ihren Online-Shop zurück
- Alle ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
- Sie sind für alle Zollgebühren verantwortlich
Wir sind nicht verantwortlich für fehlende Pakete oder Schäden, die bei der Rücksendung von Ihnen entstehen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, die nicht den oben genannten Bedingungen entspricht. Wenn Ihr Paket nicht angenommen wird, wird es auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt und es wird keine Gutschrift gewährt.