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返品規則

すべてのお客様に 5 日間の返品を提供しています

アイテムを返送する前に、
以下をチェックして、アイテムが返品の対象となるかどうかを確認してくださいinfo@afhouse.bizまでご連絡ください。

    • 購入したジュエリーは新品で、未使用で、元の状態です
    • 元のパッケージで返品
    • ギフトカードは返品不可
    • プロモーションを通じて購入したカスタマイズされた注文および特別なアイテムは返品できません

米国のお客様は返品送料無料

  • オンライン ストア クレジットとしてギフト カードに金額を払い戻します

    返品手続き

    • お問い合わせ後、メールで返品配送ラベルを受け取ります
    • 5 日以内に返送してください
    • $10 の返品手数料が返金額から差し引かれます
    • 元の配送料は返金不可です

    海外のお客様の返品送料

    R返品送料は、米国以外の国のお客様の返金額から差し引かれます。

    • オンライン ストア クレジットとして元のクレジット カードまたはギフト カードに返金します
    • 元の配送料はすべて返金不可です
    • 関税はお客様の負担となります

    荷物の紛失やお客様からの返送中に発生した損傷については、当社は責任を負いません。
    当社は、上記の条件に準拠しない返品を拒否する権利を留保します。荷物が受け入れられない場合は、お客様の費用負担で返送され、ストア クレジットは付与されません。